Integritetspolicy & cookies
Så hanterar vi dina personuppgifter och den data som lagras när du besöker vår webbplats.
Om denna policy
Ansvarig för personuppgifter
Taktvättarna i Sverige AB (org.nr 556951-5165) är personuppgiftsansvarig för behandlingen av personuppgifter som beskrivs i denna policy.
Har du frågor om vår hantering av personuppgifter är du välkommen att kontakta oss på per@taktvattarna.com.
Personuppgifter
Hur vi behandlar dina uppgifter
Kontaktformulär
När du skickar ett meddelande via vårt kontaktformulär sparar vi de uppgifter du lämnar (namn, e-post, telefon, adress och meddelande) i syfte att kunna återkoppla till dig angående din förfrågan. Uppgifterna används inte till något annat, skickas via vår e-posttjänst Brevo och raderas automatiskt senast 24 månader efter att du skickade dem.
Cookie-samtycken
När du gör ett val i vår cookie-banner sparar vi ett kvitto på valet. Det gör vi för att kunna visa att du har lämnat, ändrat eller nekat samtycke, vilket vi är skyldiga att kunna göra enligt artikel 7.1 i dataskyddsförordningen. Kvittot innehåller ett slumpmässigt samtyckes-ID, vilka kategorier du valde, vilken version av cookie-texterna du såg, tidpunkt, vilken sida du var på, webbläsartyp och en pseudonymiserad (hashad) form av din IP-adress. Vi sparar aldrig din IP-adress i klartext och kan inte koppla kvittot till ditt namn.
Kvittona lagras i en databas hos Supabase inom EU (Stockholm) och raderas automatiskt 3 år efter att de skapades. Ditt samtyckes-ID visas under Cookie-inställningar i sidfoten. Ange det om du vill ta del av dina kvitton.
Drift av webbplatsen
Webbplatsen driftas hos Vercel. För att kunna leverera sidorna och skydda webbplatsen mot missbruk behandlar Vercel tekniska uppgifter om ditt besök, till exempel IP-adress och webbläsartyp. Webbplatsens serverfunktioner körs i Stockholm och vår databas finns hos Supabase inom EU.
Kundrelation & bokföring
I det fall du köper en tjänst av oss sparas information om utfört arbete tillsammans med dina kontaktuppgifter i vårt affärssystem. Detta sker av två skäl:
- Bokföringsskyldighet - enligt bokföringslagen ska underlag sparas i 7 år.
- Kundsupport - för att kunna ge dig bästa möjliga service vid framtida kontakt eller garantiärenden.
Dina rättigheter
Enligt dataskyddsförordningen (GDPR) har du rätt att begära tillgång till, rättelse av, eller radering av dina personuppgifter. Du har även rätt att invända mot behandlingen eller begära begränsning. Kontakta oss på adressen ovan för att utöva dina rättigheter.
Cookies
Hur vi använder cookies
Cookies är små textfiler som lagras i din webbläsare när du besöker en webbplats. Vi använder cookies för att förbättra din upplevelse och för att analysera trafiken på vår webbplats.
Första gången du besöker vår webbplats blir du ombedd att välja vilka cookies du godkänner. Du kan när som helst ändra dina val via länken i sidfoten.
Utöver cookies använder vi webbläsarens lokala lagring (localStorage), som fungerar på liknande sätt, för att komma ihåg dina cookie-val.
| Cookie | Avsändare | Syfte | Varaktighet |
|---|---|---|---|
| compliance | taktvattarna.com (lokal lagring) | Sparar dina cookie-val, vilken version av texterna du godkände och ett slumpmässigt samtyckes-ID. | 12 månader |
| consent_receipt_pending | taktvattarna.com (lokal lagring) | Tillfällig kö för samtyckeskvitton som inte kunde skickas direkt. Töms när kvittot har tagits emot. | Tills kvittot har skickats |
| _ga | Google Analytics | Används för att identifiera samma enhet mellan olika besök. | 2 år |
| _ga_(container-id) | Google Analytics | Används för att bevara en session. | 2 år |
| _gid | Google Analytics | Används för att särskilja användare på webbplatsen. | 24 timmar |
| _gat_(property-id) | Google Analytics | Används för att begränsa antal förfrågningar. | 1 minut |
Ändra dina cookie-inställningar
Du kan när som helst ändra vilka cookies du godkänner genom att klicka på knappen nedan, eller via länken "Cookie-inställningar" i sidfoten.
Ändringar
Uppdateringar av denna policy
Vi kan komma att uppdatera denna policy vid förändringar i vår verksamhet eller vid ändringar i tillämplig lagstiftning. Vid väsentliga ändringar informerar vi dig via webbplatsen. Senast uppdaterad: september 2026.